Windows 10: соединение Wi-Fi ограничено или не работает

В данной инструкции мы рассмотрим проблему, когда Виндовс 10 сообщает, что Wi-Fi подключение является ограниченным или отсутствует (нет доступа к интернету). Затронем и схожие по причинам случаи, когда Wi-Fi не видит доступные сети, нет подключения к сети, отключается оно само вначале и подключение в дальнейшем отсутствует. Подобные ситуации возникают сразу как после обновления или установки Виндовс 10, так и в рабочем процессе.

Инструкция актуальна для случаев, когда до проблемы все исправно работало, верных настройках роутера Wi-Fi, а какие-либо неполадки со стороны провайдера отсутствуют.

Внимание! Мы не несем ответственности за ваши действия. Обратитесь за помощью к профессионалам в сервисный центр, как наш.

Драйвера в Виндовс 10 на Wi-Fi

Наиболее распространенной причиной появления сообщений про ограниченное соединение Wi-Fi (при условии, что настройки роутера и сетевые настройки в порядке), невозможность подключения к сети беспроводного типа – не те драйверы для адаптера Wi-Fi.

Виндовс 10 самостоятельно осуществляет обновление многих драйверов. Довольно часто установленные ее драйверы на работают как следует. При этом в диспетчере устройств, после входа в свойства адаптера Wi-Fi, будет отмечаться, что устройство нормально работает, а его драйверы в обновлении не нуждаются.

В данном случае необходимо удалить текущие драйверы от Wi-Fi, после чего произвести установку официальных. Под официальными понимаются те, которые доступны на официальном сайте производителя материнской платы ПК (при интегрированном на нем модуле Wi-Fi), моноблока или ноутбука. Теперь по порядку:

  1. Производим загрузку драйвера из раздела поддержки модели Вашего устройства на оф. сайте производителя. При отсутствии там драйверов для Виндовс 10, следует осуществить загрузку для Виндовс 8 или 7 той же разрядности, после чего запустить в режиме совместимости.
  2. Заходим в диспетчер устройств, щелкнув правой кнопкой по «Пуску» и выбрав соответствующий пункт меню. Далее выбираем раздел «Сетевые адаптеры», кликаем правой кнопкой по адаптеру Wi-Fi и нажимаем «Свойства».
  3. В меню «Драйвер» удаляем выбранный драйвер советующей кнопкой.

  4. Запускаем установку официального драйвера, загруженного ранее.

Теперь в свойствах адаптера следует посмотреть, какой именно драйвер установлен (определяется по дате и версии). Если все правильно, то запрещаем его обновление.

Примечание: если ранее в Виндовс 10 драйвер работал, а потом перестал, то существует вероятность, что в разделе свойств драйвера активной будет кнопка «Откатить». Это позволит вернуть старый работоспособный драйвер, что будет более проще, чем осуществлять весь вышеприведенный процесс по переустановке Wi-Fi драйверов.

Используется еще один способ для правильной установки драйвера, если он имеется в системе (т.е. ранее устанавливался) – следует выбрать в свойствах драйвера пункт «Обновить», потом запустить поиск драйверов на данном компьютере. Затем выбирается из списка установленных необходимый драйвер. Теперь нужно посмотреть список с доступными и совместимыми драйверами для используемого адаптера Wi-Fi. Если там представлены драйверы от Микрософт и от производителя, то стоит установить оригинальный. После этого запрещаем в дальнейшем их обновление.

Экономия энергии Wi-Fi

Следующей опцией, способной в различных случаях решить проблемы в Виндовс 10 с Wi-Fi, является включенная функция по умолчанию отключение адаптера, чтобы экономить энергию. Вам необходимо данную функцию отключить.

Нужно перейти в свойства адаптера Wi-Fi (делаем по пуску правый клик, выбираем диспетчер устройств, затем сетевые адаптеры, осуществляем по адаптеру правый клик, щелкаем по свойствам), и в раздел «Электропитание».

С пункта «Разрешить отключение данного устройства для экономии энергии» снимает отметку и сохраняем настройки. Если после этого сразу не исчезли проблемы с Wi-Fi, то сделайте перезагрузку компьютера.

Сбрасывание протокола TCP/IP (проверка его установки для подключения Wi-Fi)

Если два способа не помогли, то можете использовать третий. В нем осуществляется проверка, установлен ли TCP IP протокол четвертой версии в свойствах для подключения беспроводного типа. Затем делается сброс его настроек. Для этого нужно нажать «Windows + R» клавиши на клавиатуре, а потом ввести ncpa.cpl и подтвердить Enter.

Откроется список подключений, где нужно щелкнуть правой кнопкой по беспроводным соединения, выбрать свойства и посмотреть, выделен ли IP пункт четвертой версии. Если выделен, то все в порядке. В случае отсутствия отметки необходимо включить его и применить настройки. Для некоторых провайдеров проблему можно решить путем отключения 6 версии протокола.

Теперь кликаем правой кнопкой мыли по «Пуску» и выбираем «Командную строку (администратор)». Откроется командная строка, где необходимо ввести netsh int ip reset и подтвердить Enter.

Если для некоторых пунктов показывается команда «Отказано в доступе» или «Сбой», то нужно перейти в реестровый редактор (Win+R, ввод regedit), найти HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Nsi\{eb004a00-9b1a-11d4-9123-0050047759bc}\26, по нему кликнуть правой кнопкой мыши, затем выбрать «Разрешения» и предоставить к разделу полный доступ. Теперь снова выполняем команду. После выполнения команды необходимо в сходное состояние вернуть разрешения.

Закрываем командную строку и перезагружаем. Затем проводим проверку, исправлена ли данная ошибка.

Исправление проблемы ограниченного соединения Wi-Fi с помощью дополнительных команд netsh

Такие команды помогут, если Виндовс 10 выдает сообщение про ограниченное соединение без интернет доступа. Также способ рабочий для других ошибок, например, если при автоматическом Wi-Fi подключении с первого раза нет подключения.

От имени администратора следует сделать запуск командной строки (Win+X, выбрать соответствующее меню). Теперь выполняем следующие команды по порядку на скриншоте:

После этого компьютер перезагружаем.

Совместимость Wi-Fi с FIPS

Еще одним фактором, который влияет на работу сети Wi-Fi в некоторых ситуациях, является включенная в Виндовс 10 по умолчанию функция совместимости с FIPS – федеральным стандартом обработки информации. Нужно попробовать ее отключить:

  1. Нажимаем Windows+R, вводим ncpa.cpl и подтверждаем Enter.
  2. Щелкаем правой кнопкой по требуемому беспроводному соединению, там выбираем «Состояние», потом «Свойства беспроводной сети».
  3. В разделе «Безопасность» выбираем «Дополнительные параметры».
  4. Убираем отметку с пункта включения совместимости с FIPS.

Применяем настройки и пробуем переподключиться к Wi-Fi. Проверяем, решена ли проблема.

Примечание: существует еще одна редко встречающаяся причина неработающего соединения Wi-Fi. Это установка соединения как лимитного. Нужно зайти в сетевые параметры (с помощью клика по значку соединения) и посмотреть наличие включенной функции «Задать как лимитное подключение» для дополнительных параметров Wi-Fi.


← все статьи

Каталог товаров
Полезная информация Контакты Мы работаем
Пн - Пт: 10:00 - 19:00
Сб-Вс: Выходной
Онлайн: 24\7